एल्डरली केयर इंडिया (Elderly Care India) व्यापक बुजुर्ग देखभाल समुदाय के लाभ के लिए होम केयर मूल्यांकन रेटिंग पैमाना (Home Care Assessment Rating Scale) और मार्गदर्शन चेकलिस्ट को एक ओपन-सोर्स संसाधन के रूप में साझा कर रहा है। यह विस्तृत ढांचा उन अधिकांश प्रमुख क्षेत्रों को शामिल करता है जिनका उपयोग होम केयर सेवा प्रदाताओं के प्रदर्शन और सेवा गुणवत्ता का मूल्यांकन व विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।
यह दस्तावेज सेवा प्रदाताओं और उनके कर्मचारियों के लिए देखभाल सेवा वितरण के आवश्यक तत्वों को समझने, सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने और सुसंगत देखभाल मानकों को बनाए रखने हेतु एक मार्गदर्शक व प्रशिक्षण उपकरण के रूप में भी कार्य करता है।
ज्ञान योगदानकर्ताओं के प्रति आभार
हम अपने विषय विशेषज्ञों और योगदानकर्ताओं के बहुमूल्य सुझावों एवं मार्गदर्शन के लिए अत्यंत आभारी हैं:
- दीपिका वैद – पुनर्वास निदेशक (Rehab Director), फिजियोथेरेपिस्ट, यूएसए
- दिमित्री शिबानोव – सीईओ एवं प्रबंध निदेशक, एसएमपीएलएस इनोवेशन, ऑस्ट्रेलिया
- डॉ. दीपांकर देबनाथ – जेरियाट्रिशियन, संस्थापक/सीईओ, 60 प्लस केयर – एल्डर केयर व होम केयर सर्विस, फिजियोथेरेपी, जेरियाट्रिक मेडिसिन
- डॉ. मृगना नागराज – संस्थापिका, 50 प्लस असिस्ट प्राइवेट लिमिटेड
- रेणु झा – संस्थापिका, एथिक-एली जीआरसी एडवाइजर्स, चार्टर्ड अकाउंटेंट एवं फोरेंसिक ऑडिटर
- डॉ. दीप्ति सोनी जयपुरीयार – शिक्षाविद (स्वास्थ्य विज्ञान)
- अवतार सिंह चीमा – संस्थापक/सीईओ, पैलिएटिव पीस (Palliative Peace)
- मैथिली उडुपा – संगीत संज्ञान शोधकर्ता, कर्नाटक संगीत गायिका, संगीत चिकित्सक (Music Therapist)
- डॉ. पल्लवी मिश्रा – बीडीएस, एमपीएच, सार्वजनिक स्वास्थ्य प्रबंधन, सार्वजनिक नीति
उद्देश्य एवं खुली पहुंच (Open Access)
यद्यपि यह शुरुआत में एल्डरली केयर इंडिया का एक आंतरिक दस्तावेज था, लेकिन हमारा मानना है कि ऐसे ज्ञान को सीमित रखना व्यापक उद्देश्य को पूरा नहीं करेगा। इस कार्य का वास्तविक मूल्य जमीनी स्तर पर जरूरतमंदों की मदद करने में है—विशेष रूप से गरीब, वंचित और बेसहारा बुजुर्गों की सहायता करने में, जो सहारे और सम्मान के लिए देखभालकर्ताओं (Caregivers) पर निर्भर हैं।
भारत में देखभाल करने वाले (Caregiving) कई कर्मचारी अंग्रेजी में सहज नहीं हैं। कुछ कर्मचारी अंग्रेजी में बिल्कुल भी पढ़ या लिख नहीं सकते। सार्थक प्रशिक्षण और प्रभावी क्रियान्वयन के लिए यह आवश्यक है कि वे उस भाषा में सीखें जिसे वे अच्छी तरह समझते हैं।
इस आवश्यकता को पूरा करने के लिए एल्डरली केयर इंडिया अपने आंतरिक दस्तावेजों का स्थानीय भाषाओं में अनुवाद कर साझा कर रहा है, जिसकी शुरुआत हिंदी से की गई है। होम केयर मूल्यांकन रेटिंग पैमाने और मार्गदर्शन चेकलिस्ट का विस्तृत संस्करण अब अंग्रेजी और हिंदी दोनों भाषाओं में उपलब्ध है, ताकि पूरे भारत में देखभालकर्ता इस ढांचे का प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकें।
इस रेटिंग पैमाने को एक ओपन-सोर्स स्व-मूल्यांकन ढांचे के रूप में जारी करके, हम होम केयर सेवा प्रदाताओं के बीच निरंतर सुधार को प्रोत्साहित करने और हर जगह वृद्धजनों के लिए बेहतर देखभाल परिणाम सुनिश्चित करने की उम्मीद करते हैं।
होम केयर मूल्यांकन रेटिंग पैमाना एवं ऑडिट दिशानिर्देश (अंग्रेजी) - यहाँ डाउनलोड करें
होम केयर मूल्यांकन रेटिंग पैमाना एवं ऑडिट दिशानिर्देश (हिंदी) - यहाँ डाउनलोड करें
दोनों को नीचे भी देखा जा सकता है
होम केयर मूल्यांकन रेटिंग पैमाना एवं ऑडिट दिशानिर्देश (अंग्रेजी)
होम केयर मूल्यांकन रेटिंग पैमाना एवं ऑडिट दिशानिर्देश (हिंदी)